1. Identificación del proveedor
Montao ofrece la plataforma digital Montao Rent desde Av. Franco Bidó 135, Santiago de los Caballeros 51000, República Dominicana. Servicio al Cliente: montao.net@gmail.com y +1 (809) 576-1000.
2. Servicio contratado
Montao Rent es un sistema para administrar rent a cars. Incluye herramientas de flotilla, disponibilidad, reservas, contratos, cobros, finanzas y publicación del inventario, según las funciones descritas en la página del plan. La compra corresponde al uso del sistema y no a la reserva, alquiler ni compra de un vehículo.
3. Precio, moneda y pago
El precio final se muestra antes de pagar y se procesa exclusivamente en pesos dominicanos (DOP / RD$). El Plan básico se ofrece como pago único, sin renovación automática. Las tarjetas Visa y Mastercard son procesadas por AZUL en su página segura.
4. Cuenta y uso autorizado
El cliente debe proporcionar información verdadera y mantener sus credenciales bajo control. La cuenta no puede utilizarse para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas ni para intentar vulnerar la plataforma o los datos de terceros.
5. Disponibilidad y soporte
Montao procura mantener el servicio disponible y puede realizar mantenimiento, mejoras o correcciones de seguridad. Las incidencias pueden reportarse por los canales de Servicio al Cliente indicados en esta página.
6. Cancelaciones, entrega y privacidad
La contratación está sujeta a nuestra Política de devoluciones, reembolsos y cancelaciones, Política de entrega, Política de Privacidad y Política de seguridad para pagos, que forman parte de estos términos.
7. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Dominicana, sin limitar los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor.